Formation L'essentiel des compétences bureautiques - Avec certification

Jour 1 - Matin

Découverte de Windows 11

• Concepts de base :
  • Définition d'un système d'exploitation
  • Notions élémentaires du langage (bureau, icônes, logiciels, périphériques...)
  • Interface moderne : widget, recherche
  • Lancement de programmes

Jour 1 - Après-midi

Naviguer dans Windows

• Poste de travail
• Favoris réseau (notions pour comprendre un réseau)
• Les unités de stockage locales et dans le Cloud (disques durs, clés USB, Google Drive, OneDrive...)
• Arborescence et gestion des fichiers (nouveau, supprimer, glisser-déposer)
• Enregistrer et classer ses documents
• Gérer et sécuriser son mot de passe
• Vérifier l'existence d'un antivirus
• La corbeille

Jour 2 - Matin

Configurer Windows

• Ajout / suppression de programmes
• Fond d'écran
• Organiser son bureau : créer des raccourcis
• Gestion de la veille
• Paramétrage de la souris
• Zoom d'affichage
• Gérer les mises à jour
• Se connecter à un réseau wifi
• Régler le son
• Gérer les notifications

Jour 2 - Après-midi

Créer du contenu digital avec Excel ou Excel Online

• Prise en main de l'environnement :
  • Utilisation des cellules, feuilles et classeurs
  • Création d'un tableau (saisie - modification)
  • Mise en forme (cellules - feuilles)
  • Enregistrement
  • Partager un tableau
• Formules :
  • Utilisation des formules basiques (addition, soustraction, moyenne...)
  • Recopier une formule
• Graphiques :
  • Création d'un graphique à partir de données
  • Modification d'un graphique

Jour 3 - Matin

Créer du contenu digital avec Word ou Word Online

• Généralités :
  • Le ruban
  • Utilisation du curseur
• Création de documents :
  • A partir d'un document vierge ou d'un modèle
  • Saisie et modification de texte
  • Partager un document
  • Créer un document PDF
• Présentation :
  • Mise en forme de texte (gras - souligné - bordure - couleur...)
  • Insertion d'une image
  • Manipulation de texte (supprimer - déplacer - copier / coller - couper / coller)
• Ajouter des éléments externes (tableaux Excel par exemple)

Jour 3 - Après-midi

Rechercher et gérer l'information sur le Web

• Notions sur Internet (navigateurs - sites - fournisseurs d'accès)
• Utiliser différentes connexions (filaire - sans-fil)
• Savoir utiliser un navigateur (adresses - liens - onglets)
• Rechercher des informations sur le Web
• Faire une recherche par mot-clé
• Ajouter des sites en favoris
• Télécharger des documents
• Gérer les "cookies"
• Connaître les règles relatives aux droits de reproduction

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Accéder aux sites gouvernementaux et bancaires :
  • Impôts, CAF (Caisse d'Allocations Familiales), sécurité sociale, banque...
• Utiliser FranceConnect pour une meilleure sécurité
• Réserver un billet de train

Jour 4 - Matin

Communiquer et collaborer en ligne

• Principe de la messagerie électronique en ligne (Gmail, Outlook)
• Créer et envoyer un message
• Consulter sa boîte de réception, répondre et faire suivre
• Joindre un fichier à un message
• Ouvrir et enregistrer une pièce jointe
• Signature automatique
• Email vs messagerie instantanée
• Réponses automatiques
• Envoyer un document à partir de Word ou Excel
• Trier et classer ses messages
• Repérer et gérer des messages frauduleux
• Partager un document
• Chercher du contenu ou un emploi sur un réseau social (Facebook, LinkedIn...)
• Publier un article sur un réseau social
• Communiquer via un réseau social (WhatsApp...)
• Les règles d'usage des réseaux sociaux
• Utiliser un outil de visioconférence (Teams, Zoom ou Meet)

Jour 4 - Après-midi

Résoudre les problèmes les plus fréquents

• Choisir l'outil, le logiciel ou le service le mieux adapté à ses besoins
• Résoudre les problèmes de routine sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone : redémarrage, mise à jour logicielle...
• Utiliser les différentes connexions disponibles quel que soit le matériel utilisé : Wifi, Bluetooth...
• Ressources officielles pour la veille numérique

Jour 5 - Matin

Appliquer les règles essentielles de la sécurité

• Identifier les différentes attaques cyber et leurs vecteurs : phishing, sites Web non sécurisés...
• Connaître les dispositifs indispensables à la sécurité des systèmes informatiques
• Mettre à jour les paramètres de sécurité : pare-feu, antivirus
• Gérer et sécuriser son utilisation de mots de passe
• La double authentification
• Configurer et protéger son identité numérique

Jour 5 - Après-midi

Passage de la certification

• Le prix de la certification est inclus dans la formation
• L'examen (en français) s'effectuera ultérieurement en distanciel (e-surveillance) à la date et au créneau de votre choix
• Il s'effectuera en ligne et durera en moyenne 1h15
• 551 points minimum seront nécessaires pour l'obtention de la certification (le score obtenu attestera d'un niveau de compétence)