Formation Communications écrite et orale opérationnelles

Les repères clés pour faire de sa communication un outil efficace

  • 2 jours (14 heures)
  • Initiation
  • Présentiel ou classe à distance

Une formation proposée par

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En entreprise, la communication est aussi bien écrite qu’orale. E-mails, notes de services, rapports, supports de présentation sont nombreux et demandent des qualités de rédaction et de synthèse pour être immédiatement opérationnels. Renforcer son efficacité professionnelle passe souvent par une meilleure qualité de sa communication tant écrite qu’orale.

Objectifs

Connaître les spécificités des différentes formes de communication
Structurer efficacement ses idées et son message
Formuler ses idées de façon pertinente

Les compétences visées par cette formation font l'objet d'une évaluation.

Compétences acquises

Utiliser des techniques opérationnelles pour améliorer l'efficacité de ses communications

À qui s'adresse cette formation ?

Toute personne qui cherche à accroître l’efficacité de sa communication professionnelle orale et écrite

Prérequis

Les participants sont invités à se rendre à la formation avec un exemple de communication qu'ils ont eu à produire (écrit ou support de prise de parole). La formation s'appuiera sur ces expériences professionnelles pour coller aux attentes précises des participants

Programme

1 Pendant votre formation

Communications écrite et orale opérationnelles

Construire un message efficace

  • Définir son objectif
  • Identifier et connaître son destinataire
  • Appréhender les différentes façons de construire son message
  • Sélectionner et hiérarchiser les informations à communiquer

Exercice d'application : ajustement du message à son destinataire

Les clés d'une communication écrite efficace : lisibilité et construction

  • Trouver le mot juste pour attirer l'attention du lecteur
  • Diversifier ses accroches pour apporter du rythme

Exercice d'application : construction de plans selon des messages tirés du cadre professionnel

  • Faire preuve de créativité pour surprendre et intéresser son lecteur
  • Appréhender différentes techniques rédactionnelles
  • Rédiger un texte clair et percutant
  • Connaître les règles de lisibilité pour plus de clarté

Mise en situation : sur un même thème, les participants testent plusieurs accroches

Les clés d'une communication orale opérationnelle : clarté et concision

  • Étayer son plan par des exemples concrets pour le rendre plus vivant
  • Reformuler l'indispensable pour renforcer son efficacité
  • Préparer un écrit repère

Mise en situation : construction de la trame de sa présentation orale

  • Être attentif au non-verbal : attitude, regard, voix, sourire…
  • Gérer son temps de parole
  • Rester concentré sur l'essentiel

Exercice d'application : prise de parole devant caméra et debriefing

  • Soigner les visuels de présentation lors d'une intervention

Communiquer en allant à l'essentiel

  • Synthétiser un texte en repérant mots-clés et informations essentielles
  • Connaître les principes de la lecture rapide

Exercice d'application : survol de textes et analyse de ce qui est mémorisé

  • Communiquer dans l'urgence : rapidité et synthèse
  • Identifier les arguments efficaces rapidement

Mise en situation : réaction argumentée à un e-mail urgent

Financement

Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d'accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d'information, une équipe de gestionnaires SKOLAE Formation spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

Nous contacter pour en savoir plus

Points forts

Nos intervenants

Amandine SOURISSE Formatrice en orthographe et techniques rédactionnelles.
Rémi AMY Expert en techniques de recrutement, Indépendant
Sophie-Anne ROCCA Entrepreuneuse et formatrice en communication orale et écrite.

Modalités pédagogiques

Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Dernière mise à jour : 02/10/2026

Sessions

Communications écrite et orale opérationnelles

2 jours (14 heures) Réf. 8953253

à partir de 1 595 € HT

Repas inclus en présentiel
Du 21 janvier au 22 janvier 2027 Paris
Places disponibles
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Du 25 mars au 26 mars 2027 Paris
Places disponibles Session garantie
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Du 1 juillet au 2 juillet 2027 Paris
Places disponibles
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Du 30 août au 31 août 2027 Paris
Places disponibles
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Du 4 octobre au 5 octobre 2027 Paris
Places disponibles
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