Formation - Résoudre des conflits avec la méthode Aïkido
Transformer les tensions en opportunités de coopération
Inspirée de l’Aïkido, cette approche transforme l’opposition en coopération. Apprenez à canaliser l’énergie des conflits pour les désamorcer et créer des solutions gagnant‑gagnant sans rapport de force.
- Observer mes réactions face aux attaques verbales
- Définir la philosophie de l’Aïkido
- Évaluer ma connaissance de soi
- Pratiquer une position d’attitude ouverte (Kamae)
- Détecter les points sensibles de l’attaquant sans en être affecté
- Identifier la façon dont l’attaquant entre en conflit et le gère
- Créer un espace de déstabilisation lors d’une attaque verbale
- Rechercher un résultat positif et équilibré (Aïki)
Désamorcer les conflits en adoptant des postures d’écoute, de recentrage et de non-opposition
Toute personne désireuse de mieux comprendre et de mieux gérer les situations conflictuelles, dans ou hors de l'entreprise
Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Découvrir les grands principes des conflits et de la méthode aïkido pour appréhender les attaques verbales sous un regard nouveau
Observer mes réactions face aux attaques verbales
- Outils : Les 8 attaques verbales courantes ; les 5 réactions à une attaque
- Action : Analyse de ma dernière attaque verbale subie ainsi que de ma réaction
Définir la philosophie de l’Aïkido
- Outils : Les 7 objectifs fondamentaux de l’aïkido martial ; les 3 étapes de gestion des conflits selon l’Aïkido martial
- Action : Rédaction d’une liste de points communs et de différences entre l’Aïkido martial et verbal
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
Développer mon sourire intérieur pour accueillir une attaque verbale avec confiance et détachement
Évaluer ma connaissance de soi
- Outils : Le « contrôle immunité verbale » ; la bulle d’énergie
- Action : Cartographie de ma bulle d’énergie et actions ciblées
Pratiquer une position d’attitude ouverte (Kamae)
- Outils : Le stretching verbal ; la méthode DAVIE
- Action : Pratique du stretching verbal
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
Reconnaître le point de vue de « l’attaquant » pour regarder objectivement dans la même direction au lieu d’entrer en confrontation
Détecter les points sensibles de l’attaquant sans en être affecté
- Outils : Le test de valorisation ; l’empathie protégée
- Action : Pratique du test de valorisation
Identifier la façon dont l’attaquant entre en conflit et le gère
- Outils : Les 7 raisons les plus courantes pour lesquelles les gens deviennent agressifs ; le modèle Thomas-Kilmann
- Action : Analyse du style conflictuel d’un proche avec le modèle Thomas-Kilmann
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
Privilégier l’échange au conflit pour diriger une agression verbale vers un dialogue constructif
Créer un espace de déstabilisation lors d’une attaque verbale
- Outils : Les 7 techniques courantes de l’Irimi ; la règle de trois
- Action : Création de ma propre technique d’Irimi
Rechercher un résultat positif et équilibré (Aïki)
- Outils : Les 7 genres de dénouement ; la retraite tactique
- Action : Jeux de rôle « obtenons l’Aïki »
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires SKOLAE Formation spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme
