Formation Développer son intelligence émotionnelle

Identifier la notion d'intelligence émotionnelle

• Définir ce que l'on appelle " intelligence "
• Identifier ce que l'on entend par " émotions "
• L'intelligence émotionnelle

Autodiagnostic : calcul de son Coefficient Émotionnel (QE)

Mieux gérer ses propres émotions et gagner en efficacité dans la vie professionnelle

• Analyser la séquence de passage de l'émotion
• Prendre conscience qu'une émotion peut en cacher une autre
• Identifier ses besoins fondamentaux
• Établir le lien entre émotion et stress

Exercice d'application : décryptage des différentes émotions ressenties à partir de l'analyse de situations concrètes

Développer sa communication interpersonnelle

• Analyse plusieurs types de relations dans l'entreprise
• Adopter la communication non violente
• Exprimer sa colère sans agressivité
• Exprimer ses émotions pour améliorer sa relation aux autres
• Savoir dire " non "

Mise en situation : nouvelle approche sur les situations concrètes vécues par les participants

Maîtriser ses émotions pour renforcer son leadership

Développer les compétences du leader résonnant

• Se motiver pour prendre conscience de soi
• Aller vers une meilleure gestion de soi : affirmation/approbation
• Prendre conscience des autres : l'empathie
• Connaître les quatre attitudes d'une relation équilibrée avec autrui

Partage d'expériences : le rôle de l'intelligence émotionnelle

Vidéo Learning : Et si vos émotions étaient à votre service ?

Les compétences visées par cette formation font l'objet de plusieurs évaluations durant la formation :

• En amont de la formation : évaluation des connaissances (quizz)
• Pendant la formation : validation des acquis (études de cas, cas pratiques, mises en situation, tests…)
• Après la formation : évaluation de la montée en compétences (quizz) et questionnaire de satisfaction.