Formations Expérience client
Toutes nos formations professionnelles en expérience client
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Parcours métier
ISM
Parcours métiers – Customer Success Manager
Dans un contexte où la croissance dépend autant de la fidélisation que de l’acquisition, le Customer Success Manager devient un acteur clé de la réussite client. Son rôle :…
à partir de 4 700 € HT
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Top vente
Parcours métier
PYRAMYD
Parcours métier UX Designer
Intégrer les fondamentaux de l'UX Design, s'approprier les méthodologies, tester, itérer et prototyper afin de percevoir l'ensemble des interactions d'un utilisateur quelle qu’en…
à partir de 5 940 € HT
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Parcours métier
ISM
Parcours métiers – Responsable CRM
Dans un contexte où les entreprises cherchent à mieux connaître leurs clients, personnaliser leurs interactions et développer la fidélisation, le CRM devient un levier central de…
à partir de 4 250 € HT
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